UOM系统操作手册
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  1. 常见问题解答中心

UBK系统常见问题

1-供应商什么时间可以发起预付款申请?#

1-根据供应商合同中账期前返规则发起预付款申请。
2-未到账期合同,分公司财务也可发起,财务操作路径:UOM-结算中心-预付款管理。
需注意订单必须供应商已确认占位。

2-需要添加目的地城市如何处理?#

1-核实所需添加的目的地是否为城市(可百度核实),非城市,可选择其所归属的城市。
2-核实所需添加的目的地是城市,联系技术新增添加目的地城市。

3-供应商为什么上产品不能选择单团?#

供应商产品类型支持【邮轮】【散拼】【自由行】,单团需要销售自己开,供应商不支持开单团。

4-供应商发起账单申请,对应的审批人都是谁?#

1-申请状态:总部结算中心审核
2-发票状态:分公司财务审核(所有发票都是分公司财务审核)
3-付款状态:总部财务

5-为什么AI发布产品后,无法编辑团期?#

AI发品是产品录入的辅助工具,可以帮助供应商尽力减少维护的工作,内容仍然需要来核对及完善再进行发布。

6-为什么供应商无法发起情况申请?#

1-查看订单是否存在审核中的议价单
2-查看订单是否到账期了
3-查看是否已经发起了预付或者账单申请

7-供应商是否可以发布当天出团的团期?#

1-当前的团期能报名
2-系统不支持发布当天的团期

8-如何延长订单的销位时间?#

image.png

9-供应商是否可以发布当天出团的团期?#

1-当天的团期能报名
2-系统不支持发布当天的团期

10-供应商为什么上产品不能选择单团?#

供应商产品类型支持【邮轮】【散拼】【自由行】,单团需要销售自己开,供应商不支持开单团。

11-创建了一个产品,为什么门店在产品中心中搜不到:#

1)-查看供应商合同签订的服务信息与创建的产品的信息类型是否一致,如不一致,产品默认下架(产品类型、旅游类型、参团类型)
2)-检查产品是否发布、团期是否发布,产品审核是否通过
3)-产品管理中销售状态关闭再启售一下
4)-检查团期的截团时间
5)-检查下团期的库存是否充足
6)-检查供应商的状态及合同的状态是否为启用状态
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修改于 2025-04-27 08:17:17
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